Giải pháp xếp số tự động riêng dành cho phòng khám, bệnh viện (NANO-NSA 2013)

Như chúng ta đã biết, trên thị trường hiện nay có rất nhiều giải pháp xếp số tự động được nhiều đơn vị nghiên cứu và phát triển. Chúng tôi có thể đúc rút thành 2 loại chính:

 

 

Giải pháp 1: Giải pháp truyền thống

Giải pháp này sử dụng thiết bị lấy số bằng tay, đồng thời sử dụng loa, màn hình LED để đọc và hiển thị số thứ tự.

Các thiết bị bao gồm:

-         Máy lấy số

-         Màn hình LED

-         Loa đọc số

-         Bộ điều khiển số

-         Phần mềm điều khiển

Cách thức hoạt động:

Tại bộ phận cần cấp số, để một máy lấy số có chia các chức năng(công việc) khác nhau. Khi một Bệnh nhân đến làm việc sẽ ấn 1 nút để lấy số tùy theo yêu cầu khám bệnh, máy lấy số sẽ cho in ra một phiếu cầm tay và số thứ tự để xếp số cho người đó.

Hệ thống sẽ tự động đọc loa, gọi lần lượt theo số thứ tự để gọi bệnh nhân đó vào bàn tiếp nhận tương ứng để đăng ký khám bệnh.Số thứ tự của Bệnh nhân đó sẽ được hiển thị trên màn hình LED được đặt trước bàn làm việc.

Trường hợp gọi bệnh nhân đó không đến, tại mỗi Bàn tiếp nhận đều có Bộ điều khiển để chuyển bệnh nhân khác.

Ngoài ra, có nhiều đơn vị còn bố trí một màn hình lớn tại Phòng đợi trung tâm để cho Bệnh nhân có thể xem được thứ tự đang đến lượt tại mỗi Phòng.

 

Ưu điểm:

-         Bệnh nhân được xếp số ngay sau khi đến Phòng khám, Bệnh viện.

-         Đọc được số thứ tự từng bệnh nhân qua loa.

-         Hiện được số thứ tự hiện tại của bệnh nhân đang thực hiện.

Nhược điểm:

-         Một bệnh nhân có thể lấy được 2 số thứ tự(hoặc bất ký một một ai cũng có thể đăng ký được số thứ tự).

-         Chỉ giải quyết được khâu Đăng ký khám bệnh, muốn giải quyết sâu vào trong các Phòng khám, Cận lâm sàng,… đòi hỏi phải đầu tư mỗi phòng một thiết bị lấy số dẫn đến lãng phí tiền của.

-         Chỉ đọc được số thứ tự xếp hàng, đồng thời việc hiển thị trên Bảng điện tử đèn LED không đẹp như trên màn LCD.

-         Việc đầu tư nhiều thiết bị đi kèm, cồng kềnh, mất nhiều chi phí bảo trì thật sự tốn kèm.

 

Đối tượng áp dụng: Ngân hàng, Chi cục thuế, Hệ thống hành chính, Phòng khám, Bệnh viện,…

 

Giải pháp 2: Giải pháp xếp số NANO-SNA do Nanosoft phát triển

 Xuất phát từ nhu cầu của các Phòng khám, Bệnh viện với những đặc thu riêng của lĩnh vực y tế(khác so với các Ngân hàng, Chi cụ thuế, hệ thống hành chính) năm 2011 Nanosoft đã cho nghiên cứu, phát triển giải pháp xếp số tự động NANO-SNA gắn liền với giải pháp quản lý Phòng khám(NANO-Clinic) Hoặc giải pháp Phần mềm bệnh viện(NANO-Hospital) giải quyết triệt để các hạn chế của giải pháp xếp số truyền thống.

 Các thiết bị bao gồm:

-         Màn hình LCD(Màn máy tính, hoặc TIVI,…)

-         Loa đọc

-         Phần mềm điều khiển

 

Cách thức hoạt động:

Tại bộ phận tiếp nhận:

-         Bệnh nhân đăng ký khám bệnh tại Bộ phận tiếp nhận.

-         Bộ phận tiếp nhận sẽ Phân bổ bệnh nhân đó tới các Phòng khám, đồng thời In 1 phiếu khám bệnh trên đó có ghi rõ Phòng khám bệnh nào? Số thứ tự bao nhiêu.

-         Bệnh nhân Cầm phiếu khám bệnh đến Phòng khám bệnh tương ứng để xếp hàng chờ khám.

 

Tại Phòng khám bệnh:

-         Tại mỗi Phòng khám bệnh sẽ được đặt một Màn hình LCD để hiển thị Số thứ tự, Họ tên của bệnh nhân.

-         Hệ thống sẽ tự động đọc Tên bệnh nhân trên Loa vào khám bệnh.

-         Sau khi khám bệnh xong, Bác sỹ sẽ chỉ định các cận lâm sàng.

-         Tại mỗi Phòng Cận lâm sàng bệnh nhận lại được cấp 1 số thứ tự tương ứng để xếp số cho mỗi Phòng CLS.

-         In phiếu chỉ định cận lâm sàng bao gồm các thông tin chỉ định cận lâm sàng, Chi phí, Số thứ tự đăng ký tại mỗi Phòng cận lâm sàng. 

 

 

Tại Phòng cận lâm sàng:

-         Tại mỗi Phòng cận lâm sàng sẽ được đặt một Màn hình LCD để hiển thị Số thứ tự, Họ tên của bệnh nhân.

-         Hệ thống sẽ tự động đọc Tên bệnh nhân trên Loa vào làm các cận lâm sàng.

-         Sau khi làm cận lâm sàng xong, Bác sỹ sẽ nhập kết quả cận lâm sàng đồng thời trả bệnh nhân về Phòng khám.

-         Bác sỹ kết luận bệnh và Kê đơn thuốc(Nếu có) cho bệnh nhân.

-         In đơn thuốc cho bệnh nhân và chuyển đơn thuốc ra bộ phận cấp phát thuốc. Trên đơn thuốc ghi rõ số thứ tự lấy thuốc.

 

 

Tại bộ phận cấp, bán thuốc theo đơn:

-         Trường hợp Bệnh nhân mua thuốc tại Phòng khám, Bệnh viện bệnh nhân sẽ đến bộ phận cấp, bán thuốc.

-         Tại mỗi Bộ phận cấp, Bán thuốc sẽ được đặt một Màn hình LCD để hiển thị Số thứ tự, Họ tên của bệnh nhân.

-         Hệ thống sẽ tự động đọc Tên bệnh nhân vào nhận thuốc.

 

Các tính huống khác:

-         Trường hợp gọi bệnh nhân đó không đến, tại giao diện thao tác trên phần mềm đều có Nút bấm để “Bỏ qua”, “Gọi lại” các bệnh nhân.

-         Ngoài ra, cũng có thể bố trí một màn hình lớn tại Phòng đợi trung tâm để cho Bệnh nhân có thể xem được thứ tự đang đến lượt tại mỗi Phòng.

-         Đồng thời NANO-SNA hoàn toàn có thể thiết lập được Tại bộ phận tiếp nhận một màn hình cảm ứng lấy số thứ tự để ngay khi bệnh nhân đến có thể lấy số đăng ký vào khám bệnh(Phần này tương tự giải pháp truyền thống nhưng không tốn chi phí đầu tư máy lấy số tự động).

 

Ưu điểm:

-         Mỗi bệnh nhân, tại mỗi phòng chỉ được cấp 1 số thứ tự duy nhất.

-         Chỉ khí đăng ký khám bệnh mới cấp số thứ tự.

-         Hệ thống không những hỗ trợ đọc số thứ tự mà còn đọc Họ tên bệnh nhân vào khám.

-         Thông tin bệnh nhân được hiển thị trên màn hình LCD(giúp cho bệnh nhân dễ nhìn hơn) đồng thời tạo cái nhìn thiện cẩm về một phòng khám văn minh, hiện đại.

-         Đặc biệt, do được tích hợp cùng với giải pháp Phần mềm quản lý bệnh viện (NANO-Hospital) nên việc sử dụng đồng bộ cùng phần mềm đồng thời giảm thiểu tối đa chi phí phải mua Thiết bị lấy số như theo phương thức truyền thống.

 

Đối tượng áp dụng: Phòng khám, Bệnh viện

 

Để được tư vấn thêm về giải pháp xếp số tự động ứng dụng cho các Phòng khám, Bệnh viện

Xin liên hệ Mr Thắng – 0914 633 643 để được hỗ trợ

Hoặc

Văn phòng Công ty NANOSOFT – Điện thoại 04. 6 281 2134 – Email: info@nanosoft.vn

Trân trọng cảm ơn!

 

(Mr Nguyễn tổng hợp)